核办涉民生领域案件2.55万件。

优化消费环境，全年共核办产物质量安详案件1016件，全力鞭策校园食品安详溯源打点，设立12315消费维权处事站630个，累计已凌驾3200家， 今年，维权在身边”，开展涉企收费、医保基金等突出问题专项整治。

全省已有凌驾7000家门店插手“无忧退”行列，覆盖全省9061所学校食堂、120家校外供餐单位及超1.7万家供应商，在12315热线、网站、APP、小措施等传统受理平台24小时保持流通的基础上，严格监管执法， 人民网沈阳3月14日电 （记者孝媛）记者从辽宁省市场监管局近日召开的“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上了解到， 辽宁守牢消费安详底线，全省在线消费纠纷解决（ODR）机制投诉平均处理惩罚时间5天半，查处计量违法行为382起，辽宁通过12315平台接收投诉、举报、咨询43.4万件，辽宁省将继续开展消费环境提升工程，去年，力求实现“诉求不离场。

全年新增ODR单位1550家，以“守护消费”铁拳行动为统领，部门龙头企业率先试行“异地异店退换货”。

辽宁省市场监管部分创新维权机制，连续叫响“安心消费在辽宁”品牌，改造小作坊1507家， 2025年，。

同时，公布12批72件典型案例，针对肉成品、窖腌菜等重点品类开展专项整治，在商场、市场、景区等消费密集区域， ，比特派钱包，为企业、群众减负3100万余元。

实现从农田到学生餐桌的全链条、数字化打点，对电动自行车、建筑保温质料等重点产物实施“一件事”全链条治理。

为消费者挽回经济损失4706.2万元，形成了强大的执法震慑效应，又打造了“无忧退、线上解、就近诉”维权机制。

严厉冲击违法出产、销售行为，纠纷化解渠道更加多元。

核办反不正当竞争案件154件。

培育一批安心消费答理单元和集聚区。

让维权处事更加便捷高效，全力打造“无忧退、线上解、就近诉”升级版。